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Zufriedenheitsumfrage

Kundenzufriedenheitsumfrage: Definition, Beispiele

Was ist eine Kundenzufriedenheitsumfrage - Definition Mithilfe von Kundenzufriedenheitsumfragen wird die Zufriedenheit der Kundschaft hinsichtlich der Produkte, Dienstleistungen oder des Gesamteindrucks eines Unternehmens ermittelt Der direkte Weg ist da nicht der schlechteste: den Kunden ansprechen und ihn befragen. Zu unterscheiden sind dabei wiederholte Befragungen, deren Ziel die Veränderungen in der Kundenzufriedenheit sind, von einmaligen Untersuchungen

Musterfragebogen zur Kundenzufriedenheit: Kurz und bündig

Kundenbefragungen - und Kundenzufriedenheitsanalysen im Besonderen - sind daher zu einem wichtigen Instrument im Qualitätsmanagement, in der Produktentwicklung und im Marketing geworden. Um eine konsequente Kundenorientierung zu erreichen, wirkt eine Kundenbefragung Wunder Ihr Fragebogen sollte an den Zielen Ihrer Kundenzufriedenheitsmessung ausgerichtet sein, wobei Sie die Auswertung selbstverständlich bereits bei der Planung mitberücksichtigen sollten, da die Art Ihrer Fragen und vor allem die Fragestellung innerhalb des Fragebogens Einfluss auf die Antworten und damit auf das Befragungsergebnis hat

Kundenbefragung Muster - 10 Fragen für Ihr Unternehmen

  1. Bei richtiger Implementierung und Auswertung dieses Muster Fragebogens kann es die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens hervorheben und die Zufriedenheit, das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Mitarbeiter erhöhen. Es ist ratsam, nach den ersten Ergebnissen weitere, vertiefte Umfragen zu einzelnen Themen durchzuführen
  2. Anhand dieser Vorlage können Sie die Zufriedenheit der Kunden mit Ihrem Unternehmen, Produkt und Service messen. Mit der Verzweigungslogik können die Kunden Fragen beantworten, die sich auf kürzlich von ihnen verwendete Produkte oder Services beziehen. Eine gute Möglichkeit für Sie, Verbesserungspotentiale zu erkennen
  3. Customer Satisfaction Score (CSAT) Eine einfache Metrik, mit der Kundenzufriedenheit erfasst werden kann ist der »Customer Satisfaction Score« (CSAT). Hierbei sollen Verbraucher angeben, wie zufrieden sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung auf einer Skala von 1 bis 5 oder 1 bis 7 sind

Fragebogen für Kundenzufriedenheit: Zufriedenheit durch

  1. Gebündeltes Expertenwissen rund um das Thema Mitarbeiterbefragung Inkl. modularem Muster-Fragebogen und Infografik Hier zum Experten werden
  2. jedes vernünftige Unternehmen betreibt ein Qualitäts-Management um die Prozesse zu kontrollieren und stetig zu verbessern. Eine sehr wichtige Säule ist die Auswertung von Kundenzufriedenheits-Umfragen
  3. Zufriedenheitsumfrage - Provider. Hallo Leute, wie aus meinem Namen schon hervorgeht, bin ich mal wieder im Wechsel begriffen, nachdem ich erst im Juni von der Telekom zu diesem Scheißladen gegangen bin! Ich erspare Euch meine Leidensgeschichte, kann Euch aber nur raten nicht zu Unitymedia und wohl auch nicht zu Kabeldeutschland zu gehen
  4. Fehler in der Fragebogeneinleitung vermeiden. Bei einem Fragebogen handelt es sich um ein komplexes Dokument, das mit viel Sorgfalt und Voraussicht (z. B. bezüglich des später anzuwendenden Analysetools) erstellt werden muss
  5. Kundenzufriedenheit mit Online Umfragen ermitteln. Kundenzufriedenheit messen, analysieren und Maßnahmen ableiten: Das Umfrage-Tool LamaPoll wird seit Jahren erfolgreich zur Messung, Auswertung und Analyse der Kundenzufriedenheit eingesetzt. Mithilfe von Kunden-Befragungen generieren Unternehmen im Rahmen des Qualitätsmanagements regelmäßig wichtiges Feedback

Fragebogen-Vorlage für Mitarbeiterzufriedenheit-Umfrage

Beispiel 2. Wenn Sie SurveyMonkey Audience nutzen und sich an eine Zielgruppe von Befragten richten, die nicht genau Ihren Anforderungen an die Zielgruppe entsprechen, können Sie ein paar Sätze zur Einleitung hinzufügen, um die Befragten zu ermutigen, Ihre Umfrage als hypothetisches Szenario aufzufassen.. Wenn Sie sich zum Beispiel nicht gezielt an zukünftige Bräute als Zielgruppe richten. FRAGEBOGEN - KUNDENZUFRIEDENHEIT Fragebogen zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit - Musterfirma Musterfirma 3) Wie stark treffen die folgenden Aussagen auf den Mitarbeiter zu, der das Anbahnungs- / Verkaufs- gespräch mit Ihnen führte? (Bitte zutreffenden Skalenwert einkreisen!

Zufriedenheitsumfrage; Allgemeines Feedback; Termine; Praxisleitfaden; Besondere Merkmal Ergebnissen einer Zufriedenheitsumfrage bei allen Mitarbeiterinnen [...] und Mitarbeitern Rechnung und wird somit den Anforderungen nach mehr Information, Kommunikation und Beratung gerecht Zufriedenheitsumfrage Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage! Um unseren geschätzten Kunden die beste Erfahrung zu bieten, haben wir diesen einfachen Fragebogen entworfen und laden Sie offen ein, Ihren Standpunkt zu teilen Zufriedenheitsumfrage - geben Sie uns Ihr Feeback Als geschätzter Kunde ist uns Ihre Meinung über VIP wichtig, um Ihren Bedürfnissen, Wünschen und Anforderungen jederzeit vollumfänglich gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich kurz Zeit nehmen und uns Ihr Feedback zukommen lassen würden

Zufriedenheitsumfrage Psychosomatik Liebe Patient*innen, liebe Angehörige, Ihr Wohl und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig und wir sind daher stets bestrebt unser Angebot zu verbessern. Ihre Rückmeldungen helfen uns mögliche Schwachpunkte zu erkennen und ggf. konkrete Veränderungen umzusetzen, die an Ihren Bedürfnissen orientiert sind Unsere Zufriedenheitsumfrage nutzt das Net-Promoter-System (NPS®) von Bain & Company, das anhand der untenstehenden Skala Verbesserungspotenziale abfragt: Im Fokus steht die folgende Frage: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unseren Service einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? 0 bis 6: Kritiker . Sie empfehlen uns nicht weiter, da wir Ihren Erwartungen und/oder Anforderungen nicht. Quelle: IHKN-Auszubildenden-Zufriedenheitsumfrage 2018 Bewertung der Berufsschule Nach der Zufriedenheit mit der Berufsschule befragt, vertei-len die Auszubildenden im Durchschnitt die Note 2,8 (Vor-jahr: 2,7). Verbesserungsbedarf bei der Beschulung sehen die Auszubildenden der IT-Berufe, die Mediengestalter so-wie die Elektroniker (alle Note 3,3). Insgesamt schneidet di Zufriedenheitsumfrage ist nur ein aktuelles Stimmungsbild. Auch wenn die Befra­gung der Rechts­de­pe­sche kei­nen Anspruch auf Reprä­sen­ta­ti­vi­tät erhebt, schei­nen die Befrag­ten den Pfle­ge­be­reich doch gut abzu­de­cken. Knapp über die Hälf­te arbei­ten in der Kran­ken­pfle­ge, etwa ein Drit­tel in der Alten­pfle­ge. Was laut Sta­tis­ti­schem Bun­des­amt.

Zufriedenheitsumfrage 23.03.2019 23.03.2019 Alexander Endl - Clubfans United 11 Kommentare. Wie zufrieden seid ihr mit unserer Kooperation mit TotalBeglubbt (und umgekehrt)? Wer rastet, der rostet. Die Kooperation von Clubfans United mit Total beGlubbt von meinsportpodcast.de hat sich in dieser Saison schon quasi etabliert, wir möchten dennoch nicht stehen bleiben und vor allem euer Feedback. Ihre Praxis mit den langen Öffnungszeiten in Nürnberg Katzwang, Herpersdorf und am Spittlertorgraben. Fachärzte für Allgemeinmedizin, Innere Medizin, Sportmedizin, Chirotherapie, Betriebsmedizin sowie Diabetologie Nürnberg IT Zufriedenheitsumfrage ermöglicht eine bedarfsorientierte IT. Heute verbringen die Anwender durchschnittlich 85 Prozent ihrer Arbeitszeit vor dem Bildschirm. Der Bedarf an geschäftlicher Unterstützung durch die IT hat sich in den letzten Jahren verdoppelt. Ebenso ist der Bedarf an Innovation stark gestiegen, vor allem im Bereich der Prozesse. Leider hinkt dabei die Zufriedenheit mit den. Individuelle Konzeption, Durchführung und Auswertung Ihrer Kundenbefragung. Informieren Sie sich jetzt und holen Sie Ihr individuelles Angebot ein Mitarbeiterumfragen; Mitarbeiterzufriedenheit-Umfrage; Mitarbeiterzufriedenheit-Umfrage Vorlage. Die Messung der Mitarbeiterzufriedenheit ist wichtig für die Identifizierung kritischer Themen in Ihrem Unternehmen

Wir haben alle schon an ihnen teilgenommen. Und wir haben sie alle auch schon abgebrochen. Wir reden von schlecht geschriebenen, unklaren, zu spezifischen oder zu allgemein gehaltenen Online-Umfragen zur Kundenzufriedenheit.Wir haben die Umfragen mit gutem Willen geöffnet und waren bereit, dem Unternehmen, das offenbar an unserer Meinung interessiert war, unsere Ansichten mitzuteilen - nur. 7 original Zufriedenheitsumfrage Vorlage (2019 Update) Interne Kundenbefragung - Interne Kundenzufriedenheit - Wenige Vorlagen wurden umfassend entwickelt und bringen für eine Vielzahl von Internetseiten vorkommen. Geschwindigkeit Gute Qualität, alle benutzerfreundlichen Vorlagen sind einer dieser schnellsten Ansätze, mit der absicht Ihr Web-Business-Unternehmen fuer Ihrem Zeichenpult.

Umfragen zur Kundenzufriedenheit SurveyMonke

Kundenzufriedenheit analysieren - Schritt-für-Schritt-Guid

Zufriedenheitsumfrage. T-Freak; 2. Juni 2017; 1; 2 Seite 2 von 3; 3; Online. reflex. Profi. Erhaltene Likes 462 Beiträge 821. 19. Dezember 2020 #16; Zitat von juar2306. Da hätte man für über 40.000€ Neupreis definitv mehr erwarten können. Ich hoffe doch sehr, dass du nicht soviel bezahlt hast. Bei mir war es jedenfalls deutlch weniger. Und deine Wünsche bekommst du auch bei keinem. Zufriedenheitsumfrage. Sehr geehrte Patienten, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir möchten gerne Ihre Meinung über unsere Klinik erfahren. Ihre Einschätzungen, Wünsche und Ideen helfen uns, unsere Leistungen und Praxisabläufe zu verbessern. Die Befragung ist natürlich freiwillig. Ihre Angaben werden anonym ausgewertet. Es können keine Rückschlüsse auf einzelne Patienten. Die Zufriedenheitsumfrage misst Abweichungen zwischen der Wahrnehmung des Produkts oder der Dienstleistung durch den Kunden und seinen Erwartungen. Aus diesem Grund ist es wichtig, zu verstehen, was Kunden wollen, und die Komponenten und Kriterien zu identifizieren, die für die Zufriedenheit des Kunden verantwortlich sind. Um die Erstellung der Umfrage zu optimieren, sammeln Sie Feedback. Steuerberaterverband Rheinland-Pfalz e.V., Hölderlinstraße 1, 55131 Mainz, Deutschland, Telefon 06131 / 577 448, Fax 06131 / 5379

Mitarbeiterbefragung 2020: Muster-Fragebogen & Leitfaden

Mitarbeiterbefragung: Definition & Ursprünge. Eine Mitarbeiterbefragung ist definiert als ein Befragung, mit der Meinungen und Bewertungen von Mitarbeitern eingeholt und die Stimmung und Moral, der Engagement-Grad und auch die Leistungen der Mitarbeiter hinterfragt werden. Im Allgemeinen werden Mitarbeiterbefragungen von Mitgliedern der Personalabteilung und des Managements einer Organisation. Zufriedenheitsumfrage Die Anforderungen an Firmen und an jeden einzelnen Mitarbeiter steigen heutzutage stetig an, die Qualität der Arbeit darf darunter aber auf keinen Fall leiden. Wir möchten Sie, unsere Kunden, bitten an unserer anonymen Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen und uns Ihre Kritikpunkte mitzuteilen Zufriedenheitsumfrage. 15. Januar 2007, 15:31. Wie zufrieden seid ihr? 203 . Unzufrieden, würde mir nie einen Eos kaufen (2) 1% . Zufrieden, kleine mängel, behebbare mängel (102) 50% . Weniger zufrieden, unbehebbare mängel (9) 4% . Sehr zufrieden, keine mängel (92) 45%. so, hier nun die umfrage, hoffen wir auf objektive stimmen . Zitieren; Zum Seitenanfang; MeinNameist. Profi. Beiträge. Zufriedenheitsumfrage Vielen Dank für die Teilnahme an unserer Umfrage. Selbstverständlich werden die eingegebenen Daten anonym erfasst und zudem vier Wochen nach Ablauf der Umfrage gelöscht

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Wo gibt es eine Kundenzufriedenheits-Umfrage Telekom

SWTOR: Zufriedenheitsumfrage - Wie gut gefällt Euch SWTOR nach drei Monaten? 25.03.2012 um 12:12 Uhr von David Bergmann - SWTOR wurde von vielen MMO-Fans heiß ersehnt. Mittlerweile kann man die. Zufriedenheitsumfrage Zufriedenheitsumfrage der AHK Russland. Zur Umfrage. Hauptmenü . Corona. Anlass. 1. Sie fühlen sich bei uns bestens betreut und rundum wohl. sehr gut gut befrie­di­gend ausrei­chend mangel­haft ungenü­gend. 2. Wir sind fachlich kompe­tent. sehr gut gut befrie­di­gend ausrei­chend mangel­haft ungenü­gend. 3. Wir wickeln Ihre Angele­gen­heiten zeitnah und zuver­lässig ab

Zufriedenheitsumfrage - Provider - Andere DSL-Anbieter Foru

Zufriedenheitsumfrage. Karoline Wolf. Publikationsdatum Vor 1 Jahr Du bist Häuslebauer, Renovierer, Sanierer oder Do-It-Yourselfer? - Sehr gut! Wir bei LEBO nutzen die Zeit der Krise, um uns eingehender mit Dir zu befassen. Wir haben uns gefragt: Was ist eigentlich unser Aushängeschild? Die Produkte? Die herausragende Qualität? Der faire Preis? Wir sind der Meinung: Es sind in erster Linie. Forum: QuarkXPress - Zufriedenheitsumfrage :-) - HilfDirSelbst als Wissensarchiv funktioniert nur, wenn Links und Bilder immer erreichbar sind. Eine Rückmeldung über Erfolg oder Misserfolg von Problemen ist jederzeit eine gefreute Sache! HilfDirSelbst.c Ich möchte mal eure Meinung zur Moderation wissen und bitte um Bewertung nach Schulnoten. Ich nehme deutsche Schulnoten zur Auswahl, und damit Steffi es auch richtig versteht, zusätzlich die britisch/irischen Pendants. Ich bitte um rege und objektive Teilnahme *dank Zufriedenheitsumfrage Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Sehr geehrter Geschäftspartner, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit in den vergangenen Jahren. Die ERL GmbH Schweissen + Schneiden möchte seinen Kunden stets den besten Service und qualitativ hochwertige Produkte liefern. Aus diesem Grund bemühen wir uns, unser Angebot permanent für Sie zu verbessern. Um zukünftig noch stärker. Zufriedenheitsumfrage Lieber Leica Eyecare Träger, liebe Leica Eyecare Trägerin, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen und danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns schenken. Unser Ziel ist, Ihnen die besten Produkte und den besten Service zu bieten - Ihre Zufriedenheit ist unsere Zufriedenheit. Ferner würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich einen kurzen.

Zufriedenheitsumfrage. Eine exzellente Kundenzufriedenheit hat höchste Priorität. Persönliche Beziehungen sind ein zentraler Bestandteil unserer Kundenpflege. Deshalb wird bei Varioprint eine enge Kundenbindung täglich gelebt - in der Schweiz und International. Die nachhaltige Kundenzufriedenheit steht immer im Mittelpunkt unseres Handelns. Damit dieser Prozess stetig optimiert werden.

Umfrage: Zufriedenheitsumfrage: Es gab Kleinigkeiten, aber nix Wildes. 148: 35.41%: Habe bisher gar keine Probleme gehabt. 147: 35.17%: Ich hatte schon größere Probleme, die länger dauerten. 54: 12.92%: Ich hatte Probleme, die konnten aber in 1 Tag behoben werden. 43: 10.29%: Ich hatte soviel Ärger, daß ich mir vielleicht keinen PT mehr. Zufriedenheitsumfrage für Goslar-Gäste. Liebe Gäste, zur Steigerung unserer Service Qualität ist uns Ihre Meinung wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen und an unserer Zufriedenheitsumfrage teilnehmen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. This is a security field. If you want this form being sent leave the following email field blank:. Zufriedenheitsumfrage. Sie haben dieses Formular bereits bestätigt. Ihre Antworten wurden bereits registriert. Zurück zur Homepage.

Einleitung für einen Fragebogen - richtig formulieren

Ergebnis der Zufriedenheitsumfrage zum Glasfasernetzausbau in der Gemeinde Schaafheim Aufgrund von Berichten zu Problemen und wissentlich das bis dato nur ein Teil der Anschlussnehmer an das Glasfasernetz angeschlossen ist, fand in der Zeit zwischen dem 16. Dezember 2020 und 14. Januar 2021 eine Zufriedenheitsumfrage zum Glasfasernetzausbau in. Zufriedenheitsumfrage - TAK Support Um die Qualität unserer Hotline ständig zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns fünf kurze Fragen zu Ihrer Zufriedenheit bezüglich der Unterstützung beantworten würden

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Kundenzufriedenheit messen, analysieren & auswerte

Als Antwort auf: Zufriedenheitsumfrage? (ohne weiteren Text) von Oliver am 23. September 2006 18:58:42: x4/45015.htm Hallo! Ich habe eben gerade in einem anderen Beitrag gelesen, dass es im Scenicforum eine solche Umfrage gibt oder gegeben hat. Das wäre doch auch mal eine Idee für dieses Forum. In Autoforen schlagen ja normalerweise immer nur die Leute mit Problemen auf und in geballter Form. Jetzt ist Ihre Meinung gefragt zu Jetzt PC Games Hardware mitgestalten: Große Zufriedenheitsumfrage Zum Jahresbeginn wollen wir die Chance nutzen, Sie zu wichtigen Themen zu befragen und dabei Ihnen die Chance geben, aktiv an der Gestaltung der Webseite, des Printheftes und unseren.. WoW Cataclysm: Auswertung der Zufriedenheitsumfrage - die größten Cataclysm-Macken. 21.12.2010 um 17:33 Uhr von David Bergmann - WoW: Cataclysm gefällt den meisten buffed.de-Lesern richtig gut.

Fragebogen Kundenzufriedenheit SurveyMonke

Video Zufriedenheitsumfrage Besser kann's nicht sein Veröffentlicht am 07.09.2017; Dauer 1 Min; Brexit, Flüchtlingsfrage, Rechtspopulismus - und dennoch: Die Deutschen sind zufrieden. Zufriedenheitsumfrage unter den Nutzenden des IT Centers durchgeführt. Da der Fragebogen nur in Papierform vorhanden war, nahmen überwi egend Studierende, die den persönlichen Support an den Standorten des IT-ServiceDesk nutzten, an der Befragung teil. Zwischen dem 14.03.2013 und dem 25.04.2013 fand die zweite Befragung statt, mit der der Wechsel auf einen Online-Fragebogen erfolgte. Dies. Special - Dragon Age 2: Große Zufriedenheitsumfrage - Grafik, Performance, Rollenspiel, Story und mehr Jetzt ist Deine Meinung gefragt: Hier kannst Du..

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Ergebnisse der Zufriedenheitsumfrage liegen vo

Die Gastronomie Branche steht vor neuen Herausforderungen, denn die Gäste sind anspruchsvoller als noch vor ein paar Jahren: Sie wollen heute nicht mehr einfach nur essen gehen, sondern wünschen sich vielmehr ein Rundum-Kundenerlebnis mit Wohlfühlfaktor. Spezielle Wünsche, die ein bedarfsgerechtes Angebot erforderlich machen, rücken immer mehr in den Fokus. Dass außerdem noch der Preis. Roleplay - Zufriedenheitsumfrage. Dieses Thema im Forum News & Ankündigungen wurde erstellt von kaeserip, 25. Januar 2014. Seite 1 von 2 1 2 Weiter >. Technischer Support. Beheben Sie Fehler und lösen Sie Probleme in Verbindung mit Ihrem Dell oder Dell EMC Produkt. Identifizieren Sie Ihr System, um alle verfügbaren Kontaktmöglichkeiten, inklusive Serviceanfragen, Chat und Telefon, anzuzeigen

Roleplay - Zufriedenheitsumfrage: Auswertung. Dieses Thema im Forum News & Ankündigungen wurde erstellt von kaeserip, 12. Februar 2014. Status des Themas: Es sind keine weiteren Antworten möglich. kaeserip Kaiser Aktiver Benutzer. Beiträge: 5.642 Punkte für Erfolge: 58. Zufriedenheitsumfrage. Firma Peter Hollmann Kfz-Meisterbetrieb Karosserie- und Lackzentrum. Anschrift: Lohrheidestr. 18 44866 Bochum-Wattenscheid, Kontakt Telefon: 02327 - 96569-0 Email: info@kfz-hollmann.de. Rechtliches Impressum Datenschutz.

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Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage in Deutschland zur Zufriedenheit mit der Demokratie. Im Winter 2020/2021 gaben rund 21 Prozent der Befragten an, alles in allem gesehen sehr zufrieden damit zu sein, wie die Demokratie in Deutschland funktioniert Dann nutzen Sie unsere diesjährige Zufriedenheitsumfrage! Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Services und unserem Support - insbesondere über konstruktive Verbesserungsvorschläge. Ihre Unterstützung wird belohnt: wir verlosen unter den Teilnehmerinnen und Teilnehmern insgesamt 15 Amazon-Gutscheine im Wert von je 15 Euro Übersetzung für 'Zufriedenheitsumfrage' im kostenlosen Deutsch-Englisch Wörterbuch und viele weitere Englisch-Übersetzungen Vielen Dank für den umfassenden Artikel. Eine Frage bleibt jedoch offen: Um die Ausnahmeregel des § 7 III UWG auch wirklich nutzen zu können müßte es sich gem. Nr. 2 bei der Kundenzufriedenheitsumfrage ja um eine Direktwerbung für eine eigene ähnliche Ware oder Dienstleistung handeln Als Antwort auf: Zufriedenheitsumfrage?(ohne weiteren Text) von Oliver am 23. September 2006 18:58:42: x4/45015.htm Hallo! Ich habe eben gerade in einem anderen Beitrag gelesen, dass es im Scenicforum eine solche Umfrage gibt oder gegeben hat easyfeedback ist das Umfragetool für Unternehmen jeder Größe. Einfach online registrieren, Umfrage erstellen, antworten erhalten und auswerten. Jetzt starten

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